La Secretaría de Turismo, Cultura, Deporte y Recreación de la Municipalidad de Río Ceballos informa que el próximo miércoles 9 de Septiembre se realizará en nuestra ciudad un curso de capacitación dirigido al público en general, totalmente gratuito. Dicho curso se llevará a cabo el día miércoles 9 de Septiembre en el horario de 9 a 13 y de 15 a 19 hs. en nuestra Capilla Histórica.
Temática del Curso: Atención al cliente y calidad de servicio.
Objetivos:
-Desarrollar capacidades y habilidades en la atención al cliente para interactuar de manera efectiva en el asesoramiento y asistencia del mismo.
-Poder responder a las variadas pautas de comunicación y pensamiento del cliente.
-Conocer los requisitos de los consumidores. Descubrir que quieren y que valoran.
-Crear y mantener buenas relaciones con los clientes (internos y externos) para llegar de manera más efectiva.
Este curso será dictado por la Agencia Córdoba Turismo. Disertante: Romina Cristini.
Temática del Curso: Atención al cliente y calidad de servicio.
Objetivos:
-Desarrollar capacidades y habilidades en la atención al cliente para interactuar de manera efectiva en el asesoramiento y asistencia del mismo.
-Poder responder a las variadas pautas de comunicación y pensamiento del cliente.
-Conocer los requisitos de los consumidores. Descubrir que quieren y que valoran.
-Crear y mantener buenas relaciones con los clientes (internos y externos) para llegar de manera más efectiva.
Este curso será dictado por la Agencia Córdoba Turismo. Disertante: Romina Cristini.